Como hacer cosas en el banco sino puedes ir.¿?

Soleando
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Como hacer cosas en el banco sino puedes ir.¿?

Mensaje por Soleando » 19 Nov 2021, 09:49


Hola a todos y buenos dias,

He estado teniendo necesidad de hacer gestiones en el banco, mas allá de lo que se puede hacer en la aplicación y sin poder llamar yo misma xk tengo hiperacusia severa. no puedo ir, apenas me muevo de la cama. He intentado varias opciones, que llame otra persona en mi nombre y que vayan con una autorizacion firmada y con mi dni y nada, no me han aceptado atender así. Me piden un " poder notarial " como si la persona que vaya fuera un tutor o asi.
Esto me da bastante miedo, la persona que me ayuda no es familia ni nada, es una asistenta-que me cobra por horas segun me hace encargos...etc
mi familia no me apoya, y si le doy a alguien poder pueden robarme.

Como haceis para gestionaros con el banco o abrir una cuenta si no podeis ir¿?

Muchas gracias 🙏

Mako
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Re: Como hacer cosas en el banco sino puedes ir.¿?

Mensaje por Mako » 19 Nov 2021, 12:03


Creo que son las dos únicas opciones (banca online y poder notarial, de alguien de tu total confianza)). Al menos, no conozco otra.

¿ Has probado a hablar con algún abogado ? Por si hubiera algo más que tuvieras derecho legalmente.

mrk.os
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Re: Como hacer cosas en el banco sino puedes ir.¿?

Mensaje por mrk.os » 20 Nov 2021, 20:59


Yo intentaria varias cosas.

Primero contactar de alguna forma para que alguien del banco se acerque a tu domicilio. Y asi poder comprobar de 1a mano que eres tu.

"Amenaza" con cambiar de banco si no te dan una solucion. No digo que en otro funcione, sólo digo que se lo comentes. Reclama a atención al cliente y di que lo elevarás al banco de España

Para el poder creo que debes desplazarte al notario, seria el mismo problema de ser asi.

Lo del cambio de banco lo miraria, puesto que los hay con experiencia on line. Y seguro que tienen alternativas.

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